اخیرا ‌برخی افراد در تماس با سایت اینترنتی canonrumors ادعا کرده‌اند شرکت کانن به مشکل فوکوس اتوماتیک در دوربین مدل  EOS 7D Mark II ‌اعتراف کرده است. احتمالا تا زمانی که مسوولان کانن مطمئن شوند برای حل این مشکل باید به‌روز رسان عرضه کنند یا دوربین‌ها را به مراکز خدمات فراخوانی کنند، این خبر رسما تایید نخواهد شد. با توجه به شواهد ‌موجود، مشکل پیش آمده نرم‌افزاری است و باید کاملا رفع شود. هنوز مشخص نشده است مشکل فوکوس اتوماتیک این مدل از دوربین‌های کانن در مورد همه‌ی آن‌ها صدق می‌کند یا نه.


شرکت کانن به مشکل فوکوس اتوماتیک در دوربین کانن مدل EOS 7D Mark II اعتراف کرده است.